Die neu gestaltete Filiale erstreckt sich über 380 Quadratmeter und zwei Etagen und ist komplett barrierefrei zugänglich. Die Bank hat einen Schwerpunkt auf Kundenorientierung gelegt, indem sie Automaten für Ein- und Auszahlungen sowie 24-Stunden-Service durch einen zusätzlichen Geldautomaten auf dem Parkplatz anbietet. Ausreichend Parkmöglichkeiten sind direkt vor der Filiale verfügbar. 13 moderne Arbeitsplätze wurden geschaffen, um den Kundenservice zu optimieren. Die transparente und einladende Bauweise der Filiale soll eine angenehme Atmosphäre für die Kunden schaffen. Die Investitionen für die Inneneinrichtung und den Umbau betrugen insgesamt 140.000 Euro. Laut Herfurth wird die Filiale ein zentraler Anlaufpunkt in Linz sein, um Mitglieder und Kunden zu betreuen.
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