Nach dem wetterbedingten Abbruch des Electronic Wine in Koblenz gibt es nun gute Nachrichten für die betroffenen Besucherinnen und Besucher. Wie die Veranstalter mitteilten, werden die Eintrittskarten für den abgebrochenen Freitag erstattet. Ein heftiges Unwetter hatte den ersten Festivaltag am Deutschen Eck abrupt beendet.
Obwohl das Unwetter als höhere Gewalt gilt, habe man sich dennoch zu diesem Schritt entschieden. Der Abbruch sei aufgrund der Wetterprognose unausweichlich gewesen. Erstattet wird allerdings nur der Ticketpreis. Weitere Kosten, etwa für Anreise oder Übernachtung, können nicht übernommen werden.
So gibt es das Geld zurück
Wer sein Ticket online gekauft hat, soll das Ticket oder alternativ die Buchungsnummer zusammen mit der eigenen IBAN per Mail an info@ticket-regional.de senden.
Besucherinnen und Besucher, die ein Originalticket per Post erhalten haben, werden gebeten, dieses zusammen mit ihrer IBAN an Ticket Regional in Trier zu schicken.
Wurde die Eintrittskarte an einer Vorverkaufsstelle gekauft, kann sie direkt dort zurückgegeben werden. Für die Auszahlung ist die Vorlage der Originalkarte notwendig. Ticket Regional übernimmt nach Angaben der Veranstalter lediglich die finanzielle Abwicklung. Bei allen weiteren Fragen zur Veranstaltung sollen sich Besucher direkt an den Veranstalter wenden.
Besucher blieben ruhig und umsichtig
Der Freitagabend des Festivals musste gegen 19.30 Uhr abgebrochen werden. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich bereits rund 3.000 Gäste auf dem Gelände. Durch das Unwetter wurden Bauten und die Bühne beschädigt, zudem stand die Technik unter Wasser. Die Räumung verlief laut Veranstalter geordnet und ohne Verletzte.
Zum Abschluss bedankten sich die Organisatoren bei den Besucherinnen und Besuchern für ihr besonnenes Verhalten während der schwierigen Situation. Sie hätten aufeinander geachtet und damit entscheidend dazu beigetragen, dass die Evakuierung ruhig verlief. Gleichzeitig richteten die Veranstalter den Blick nach vorne und erklärten, man freue sich darauf, das Feiern im kommenden Jahr nachzuholen.
Weitere Informationen zur Rückerstattung gibt es auf der Seite des Weinfestivals.
